Des experts en marketing, en relation clients et en marketing ont imaginé et mis en place pour vous et vos clients : le numéro court 36 20.
Vous rapprocher de vos publics
Fondée en 2003, par des experts en marketing (dont Bernard ROUX, le 'R' de RSCG), CRM et télécommunications (Eric VIVIEN, Altran), la société 3620 Le Numéro des Marques simplifie l'accès à vos services grâce à des outils et des méthodes innovants.
Des partenaires de poids
L'ossature technique de reconnaissance vocale et de flux d'appels a été développé avec PROSODIE. Aujourd'hui, notre partenariat nous permet d'absorber plusieurs milliers de reconnaissances vocales simultanées.
Et d'assurer un excellent taux de reconnaissance vocale + 97% en automatique.
L'acheminement du flux d'appels est assuré par CEGETEL (ex Télécom Développement). Les pics d'appels pendant des campagnes TV (plusieurs milliers d'appels en quelques secondes) sont absorbés sans difficultés.
Voir aussi :
Mentions Légales