Comment réussir vos campagnes ?
L'équipe du 3620 vous apporte son expertise pour que votre utilisation du numéro court soit la plus efficace. Mise en avant du numéro court sur vos supports. Conseil dans l'optimisation de votre accueil clients. Bilans et analyses.
Avant : Conseil sur l'utilisation du numéro
Quelque soit le support utilisé (Internet, Presse, Affichage, Radio, TV...), les experts du 3620 vous conseillent pour un taux de retour optimisé.
En radio :
Analyse du scénario,
Zoom sur l'annonce du numéro court,
Mentions légales.
En affichage, presse :
Analyse du graphisme,
Emplacement du numéro sur la planche,
En TV,
Analyse du scénario,
Le numéro sur le packshot final
Les propositions sont personnalisées selon vos contraites et objectifs : opération promotionnelle pure ou opération promotionnelle + institutionnelle.
Sur devis
Avant : Conseil sur la réception d'appels
Le numéro de téléphone n'est qu'un maillon de la chaine, dont le coeur se situe après.
A savoir la relation clients.
Le serveur vocal interactif
Vous avez différents types d'appelants que vous souhaitez gérer plus facilement.
Nous vous conseillerons dans la mise en place d'un serveur vocal interactif.
L'équipe du 3620 vous propose la rédaction de vos messages d'accueil et d'orientation.
Mais aussi vos questions-réponses en ligne pour une faq en ligne.
Numéro court + Serveur Vocal Interactif :
en savoir plus
Le choix d'un prestataire en réception d'appels
L'équipe du 3620 vous accompagne pour la recherche d'un prestataire en réception d'appels. En toute indépendance.
- Rédaction de votre cahier des charges,
- Préselection de prestataire en fonction de vos impératifs,
- Envoi des cahiers
- Grille d'analyse des réponses
- Shortlist,
- Proposition de prestataires
Sur devis,
nous consulter.
Après : le bilan
Option. Nous vous remettons à la fin de la campagne un bilan complet avec les chiffres clefs.
Avec notamment :
- Evolution du nombre de contacts
- Analyse jour par jour en point GRP
- Evolution du nombre de contacts en fonction des points GRP
- Analyse des appelants uniques
- Appels pris, appels perdus
En savoir plus sur les campagnes TV
Voir aussi :
N° court et Campagnes TV